GELASSENHEIT IST TRUMPF

Spielzeug zu verkaufen ist eine Sache, ein echter Berater in Sachen Spielen, Lernen und Familie zu werden eine andere. Die Aufgabe bestand darin, MyToys ein neues Image zu geben, weg von seiner Rolle als reine Online-Plattform, um im hartumkämpften eCommerce-Markt eine eigene Identität zu erhalten. Nach einer umfangreichen Strategie, Marktforschung und Analyse entwickelten wir eine crossmediale Imagekampagne – inklusive TV-Spot und optimierter Customer Journey. Gleichzeitig haben wir eine Onsite- und Content-Analyse durchgeführt und anschließend neue Formate und Kanäle entwickelt. Die Markenidentität wurde komplett überarbeitet – das Ergebnis ist ein moderner, neuer Aufritt – verbunden mit aktivierender Kundenansprache. Die Kampagne startete im Herbst 2022, parallel gingen Service-Ratgeber und Newsletter on air.